الاتصالات

تعد الاتصالات الفعالة عنصرًا أساسيًا في نجاح العمليات التجارية، لا سيما في بيئة اليوم السريعة والمترابطة عالميًا. تم تصميم وحدة الاتصالات في TAIRRA لتسهيل التفاعل السلس بين أعضاء الفريق، والإدارات، وأصحاب المصلحة الخارجيين. توفر هذه الوحدة مجموعة شاملة من الأدوات التي تضمن بقاء الجميع على نفس الصفحة، مما يعزز التعاون والكفاءة واتخاذ القرارات بشكل أفضل. إليك تفصيل دقيق للميزات والوظائف التي تقدمها وحدة الاتصالات في TAIRRA:

المراسلة والدردشة

• المراسلة الفورية:

  توفر TAIRRA منصة قوية للمراسلة الفورية تدعم الدردشات الفردية والجماعية. يتيح ذلك لأعضاء الفريق التواصل في الوقت الفعلي، وتبادل التحديثات السريعة، وطرح الأسئلة دون الحاجة إلى اجتماعات رسمية.

  يتم تخزين الرسائل داخل النظام الأساسي، مما يسهل الرجوع إلى المحادثات السابقة.

• المراسلة المباشرة:

  أرسل رسائل مباشرة بأمان للأفراد داخل المؤسسة. تعتبر هذه الميزة مثالية للمحادثات الخاصة، والمناقشات الحساسة، أو التواصل السريع والمباشر.

  يمكن للمستخدمين الوصول إلى محفوظات الرسائل بسهولة لمراجعة المحادثات السابقة والحفاظ على استمرارية التواصل.

  
• الدردشات الجماعية:

  أنشئ دردشات جماعية للفرق أو المشاريع أو الموضوعات المحددة. تعتبر الدردشات الجماعية مثالية للمناقشات التعاونية، وجلسات العصف الذهني، وإبقاء جميع الأعضاء المعنيين على اطلاع.

  تتيح إعدادات الإشعارات القابلة للتخصيص للمستخدمين تلقي تنبيهات للرسائل المهمة مع تجنب المقاطعات غير الضرورية.

  

الإشعارات والتنبيهات

• التحديثات أثناء التنقل:

  قم بإعداد تنبيهات لمجموعة متنوعة من الأحداث، مثل الرسائل الجديدة، تغييرات المجموعات، أو التعديلات في المهام. يمكن للمستخدمين تخصيص هذه التنبيهات بناءً على تفضيلاتهم وأدوارهم.

  يمكن إرسال التنبيهات عبر الإشعارات داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني أو حتى الرسائل القصيرة للتحديثات الهامة (*الرسائل القصيرة متاحة حسب الطلب).

  

الأمان والخصوصية

• التشفير من طرف إلى طرف:

  جميع الاتصالات داخل TAIRRA، بما في ذلك الرسائل، محمية بالتشفير من طرف إلى طرف. يضمن ذلك أمان البيانات وإتاحتها فقط للمستخدمين المصرح لهم.

  يشمل التشفير أيضًا مشاركة الملفات، مما يضمن حماية المستندات الحساسة أثناء نقلها داخل النظام البيئي للمؤسسة.

• المصادقة والتحقق من المستخدم:

  يتطلب TAIRRA عمليات مصادقة قوية للمستخدمين، بما في ذلك خيارات المصادقة متعددة العوامل (MFA). تساعد هذه الإجراءات في منع الوصول غير المصرح به إلى قنوات الاتصال (*المصادقة متعددة العوامل متاحة حسب الطلب).

  يضمن التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC) أن المستخدمين يمكنهم الوصول فقط إلى المعلومات والاتصالات ذات الصلة بدورهم الوظيفي.

• الامتثال للبيانات:

  تم تصميم TAIRRA للامتثال للوائح حماية البيانات المختلفة، مثل GDPR أو HIPAA، وفقًا للقطاع. يشمل ذلك ميزات للاحتفاظ بالبيانات، وسجلات التدقيق، وموافقة المستخدمين.